حذف الحساب

هذه الصفحة توضح كيفية حذف حسابك وبياناتك من تطبيق «نُجوم» (com.dhyaa.nujoom).

الطريقة الأولى — من داخل التطبيق

1. افتح التطبيق وسجّل الدخول بحسابك.
2. ادخل إلى شاشة حسابي.
3. اختر حذف الحساب وأكّد العملية.

الطريقة الثانية — عبر البريد الإلكتروني

أرسل رسالة إلى support@njoom.app بعنوان «حذف حساب»، متضمنة معرّفك داخل اللعبة أو البريد المسجّل به حسابك. تُنفَّذ طلبات الحذف خلال 7 أيام كحد أقصى.

ماذا يُحذف؟

• حسابك وبيانات ملفك الشخصي وصورك ورسائلك.
• رصيد النجوم والممتلكات المرتبطة بالحساب.

قد نحتفظ بسجلات معاملات مجهولة الهوية عند الضرورة لسلامة النظام المالي داخل اللعبة والتزاماتنا في منع الاحتيال.